お薬をお渡しするまでの調剤の流れ
STEP 1
処方箋の受け取り
患者さまから処方箋とおくすり手帳をお預かりします。
※初めて来局される患者さまには「問診票」のご記入をお願いしております。
STEP 2
処方箋の確認
調剤の前に、処方箋の内容とおくすり手帳などを元に薬歴を確認します。
内容によっては処方医に問い合わせをする場合があり、お時間をいただくことがございます。
安全にお薬を服用していただくために、以下の内容を確認しています。
・体質やアレルギーの副作用歴
・併用薬情報
・合併症や既往歴
・他科受診について
・副作用の発現有無
・後発医薬品への変更に対する意向
STEP 3
処方箋の内容を入力
確認済の処方箋の内容に基づいて、レセプト用コンピュータに入力します。
※レセプトとは…明細書等を出すための専用システムの事 です。
STEP 4
お薬の準備
処方情報を元に、調剤(お薬の準備)をいたします。
→軟膏・粉薬・シロップの場合、調合が必要なものもあり、錠剤だけをお渡しする患者さまより、薬のお渡しまでに時間がかかる事がございます。
【錠剤】
処方箋に基づき、服用期間、剤形、破損の有無などを確認し、お薬を揃えます。
【粉薬】
処方箋に基づき、体重などから量を確認し、粉薬を計って分包します。
【水剤(シロップ類)】
処方箋に基づき、体重などから量を確認し、メートグラスで計って、ボトルに注ぎます。
【外用薬】
処方箋に基づき、服用期間、破損の有無を確認し、軟膏やクリームなどを混ぜ合わせます。
【一包化※】
医師の指示のもと、複数種のお薬を1回分毎にまとめます。
※異なる2種類以上の薬を飲む場合や、朝・昼などの飲むタイミング毎に薬を1回分ずつ一袋にまとめる作業のこと
STEP 5
薬剤の確認
患者さまにお渡しするお薬に間違いがないか、2次チェックをします。
調剤した薬剤師とは別の薬剤師が担当し、調剤エラーを防いでいます。
STEP 6
お薬の受け渡し
患者さまにお薬をお渡しします。
お薬を効果的かつ安全に服用していただくために、
いくつか質問をしたり、説明をしながらお渡しします。
お渡しの際、併せて下記について確認させていただくことがございます。
・患者さまやそのご家族さまからの相談事項
・服薬状況、残薬状況
・服用中のお薬による体調変化
・飲食物の摂取状況
お渡ししたお薬に関しまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。